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第十八章：家庭健康互助的温度
林夏盯着“家庭健康互助”的用户反馈，指尖在键盘上悬了很久。那条手写备注的字迹有些歪扭，末尾画了个小小的哭脸，让她想起独居的外婆——上次视频时，老人说降压药吃完了，却总说“没事没事，挺挺就过去了”，后来还是邻居发现她头晕得站不稳，才赶紧送了医院。
“这功能得做。”林夏突然开口，把反馈表推给李姐，“不光是远程看数据，得加个‘用药提醒’，子女设置好时间，老人手环到点就震动，还能一键回传‘已服药’的确认。”
李姐点头：“想法不错，但老人会不会嫌麻烦？我妈连手机调音量都嫌复杂。”
“得做简化版。”林夏打开原型图软件，笔刷飞快地勾勒，“界面只留三个按钮：‘已吃’‘忘了’‘需要帮忙买’。字体放大三倍，颜色用最醒目的红黄绿，像交通灯一样好认。”
接下来的两周，团队泡在社区养老服务中心做调研。72岁的张爷爷戴着老花镜，指着屏幕上的模拟界面皱眉：“这字儿还是小，我得凑这么近才能看清。”他边说边把脸贴到平板上，鼻尖都快碰到玻璃。
林夏立刻让设计师改字号，又加了语音播报功能。试了三次，张爷爷终于对着手环喊“已吃”，听到手环回“收到，您真棒”时，笑得露出了仅剩的两颗牙：“这玩意儿比我家小子靠谱，他总忘打电话。”
上线前一天，林夏给外婆寄了新手环。视频里，老人举着手环转了圈：“这银圈圈挺好看，比医院那监测仪轻便多喽。”林夏教她按“需要帮忙买”按钮，按下的瞬间，林夏的手机就弹出了提醒，附带附近药店的地址和库存。
“以后药快吃完了就按这个，我立马给您买。”林夏说。
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