第二十五章科技助老培训班的“破圈”与社区里的新需求
辩论决赛夺冠的热度还没褪去,林溪团队就忙着推进新计划——在社区活动中心开设“科技助老培训班”。周一清晨,他们刚把写着“免费教用智能手机、智能家居”的红色横幅挂在活动中心门口,就围过来不少居民,其中既有之前跟着学过手机的老人,也有抱着孩子的年轻家长。
“小林老师,你们真要教智能电视啊?”赵奶奶挤到最前面,手里还攥着上次林溪团队发的图文手册,“我家那台新电视买了半年,除了看直播啥也不会,孙子想看动画片都得等儿子回来调,太不方便了。”
林溪笑着点头,递过一张课程表:“奶奶,我们每周二、四下午开课,第一周教智能手机基础,第二周教智能电视和音箱,第三周教智能电饭煲、血压仪这些小家电,您想报哪几节课?”
赵奶奶接过课程表,手指在“智能电视”那栏反复摩挲:“我都报!反正我退休在家也没事,多学点儿总能用上。”旁边的孙爷爷也凑过来,掏出小本子记下课表时间:“我要学视频通话,上次远在外地的孙女说想看看我种的月季花,我愣是不知道怎么开视频。”
不到一上午,报名人数就突破了50人,远超团队预期。江熠赶紧在社区app上开通了线上报名通道,还特意设置了“家属陪同报名”选项:“很多老人记不住操作步骤,要是有家人陪着学,回家还能再教一遍,效果肯定更好。”
周三下午,第一期科技助老培训班正式开课。活动中心的大会议室里,50把椅子坐得满满当当,不少老人还带着自己的手机、平板,甚至有位张大爷扛着智能音箱来上课。林溪站在讲台上,打开提前准备好的ppt,上面的字体放大到了32号,每个操作步骤都配了清晰的截图。
“大家先打开手机设置,找到‘显示与亮度’,这里面有个‘字体大小’,我们把它调到最大,这样看字就不费眼了。”林溪一边说,一边用投影仪演示操作,王婷和陈明宇则在台下巡回指导,遇到操作慢的老人,就蹲在旁边一步步教。
张大爷拿着智能音箱,急得额头冒汗:“小林老师,我这音箱怎么连不上wifi啊?上次儿子帮我连过,我一按重置键就忘了。”陈明宇赶紧走过去,先帮张大爷找到音箱的wifi指示灯,再手把手教他在手机上搜索设备:“大爷您看,手机上出现这个音箱的名字,点一下就能连接,以后忘了就看这个指示灯,红灯闪就是没连网,绿灯亮就是连好了。”
一节课下来,大部分老人都学会了调整字体、连接wifi、拨打视频电话。下课前,林溪还建了一个“社区科技助老群”,把大家都拉进群里:“以后大家在家遇到问题,随时在群里问,我们看到了就会回复,也可以拍视频教大家操作。”
让团队没想到的是,培训班开课后没几天,就有年轻家长主动找上门来。周五下午,一位抱着两岁孩子的李女士找到活动中心,手里拿着一台儿童早教机:“我听邻居说你们教老人用科技产品特别有耐心,能不能也教教我们怎么选适合孩子的早教机啊?现在市面上的早教机太多了,有的内容太复杂,有的又太简单,真不知道怎么挑。”
李女士的话让林溪眼前一亮——他们之前只关注了老年人的需求,却忽略了家长群体对“适童科技产品”的困惑。她赶紧把团队成员叫到一起商量,江熠提议:“我们可以做一个‘适童科技产品测评’,收集市面上常见的早教机、儿童平板,从内容安全性、操作便捷性、护眼功能等方面打分,再把测评结果分享给家长们。”
王婷也补充道:“还可以开一节‘家长课堂’,教大家怎么设置儿童模式,限制孩子使用电子产品的时间,避免他们沉迷。”
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